Frequently Asked Questions:

Leumi Online is Bank Leumi USA’s Internet-based window to your banking relationship with us. It’s easy, safe and secure, and it’s available 24 hours a day from anywhere in the world.

Commercial Banking – Online Demo
Private Banking – Online Demo

To access online banking services, please contact Leumi Client Services at 1.800.892.5430 for password and User ID information. If you would like to sign up for any of Bank Leumi USA’s online banking services, please contact your relationship manager for the correct documentation.

In order to use Leumi Online, users must have Windows 7 (or above) on their PC and be running Internet Explorer version 10 or above.

Some features of Leumi Online require that your pop-up blocker be disabled in order to utilize.

No. You can only access accounts maintained with Bank Leumi USA.

You can access any account (checking, money market, savings, time deposits, loans and financial assets) for which you have authorization.

Yes, you will continue to receive your monthly or quarterly paper statement. However, you will automatically be enrolled in e-statements and have the option to opt-out of receiving monthly paper statements online.

For additional protection when logging into any Bank Leumi USA online service, change your password regularly. Bank Leumi USA will ask you to change your password every 90 days.

Yes. When you are finished with any Bank Leumi USA online service session, use the logout button to log off of the site.

Consumer clients may click on the ‘contact us’ email on the Leumi Online login page or call us at 1.800.892.5430 from anywhere in the U.S. or at 1.917.542.2343 from outside the U.S. Monday through Friday, 8:00 a.m. to 7:00 p.m. (EST) to have your password reset. You’ll be asked a series of questions in order to verify your identity. Corporate clients must contact their Corporate Administrator.

You may contact Leumi Client Services toll-free at 1.800.892.5430 from anywhere in the U.S. or at 1.917.542.2343 from outside the U.S. Monday through Friday, 8:00 a.m. to 7:00 p.m. (EST) or you may e-mail us at LeumiClientServices@leumiusa.com. We will be happy to assist you.

The Bill Pay service is available for domestic or corporate clients. The Bill Pay service is
not available for International clients.

ACH is an automated clearing house payment network. All clients are able to receive incoming ACH transactions as well as having their account debited on instructions from another financial institution. Only corporate clients can initiate originating ACH debit transactions after completing a separate ACH agreement.

Wires can be sent by domestic and commercial corporate client accounts. Domestic clients will be required to answer a security question to validate the outgoing wire. Corporate clients will be asked to submit their passcode and 6-digit RSA token code. International clients will need to contact their relationship manager.

Leumi en línea es la ventanilla en el program de Internet que Bank Leumi USA abre para sus relaciones bancarias con nosotros. Es sencilla y segura, y está disponible las 24 horas del día desde cualquier parte del mundo.

Commercial Banking – Online Demo
Private Banking – Online Demo

Para usar Leumi Online, usuarios deben tener Windows 7 (o version mas alta) instalado en el PC y estar usando Internet Explorer de version 10 or mas alta.

Algunas características de Leumi Online requieren que el bloqueador de ventanas emergentes esté desactivado para poder utilizarlas.

No. Solamente puede acceder a las cuentas mantenidas por Bank Leumi USA.

Puede acceder a cualquier tipo de cuenta (cuenta corriente, de mercado de dinero, cuenta de ahorro, depósitos a plazo, présta mos y activos financieros) para la que tenga autorización. ¿Recibiré de todos modos un estado de cuenta mensual o trimestral impreso? Sí, continuará recibiendo su estado de cuenta mensual o trimestral impreso. Sin embargo, se le inscribirá automáticamente par a recibir estados de cuenta electrónicos y tendrá la opción de excluirse de recibi r en línea los estados de cuenta mensuales impresos.

Utilizamos una combinación de las últimas tecnologías de seguridad para proteger toda la información a la que se tiene acceso a través de Leumi Online. Leumi Online tiene ingreso controlado por contraseña y protección con cortafuegos de vanguardia. Hemos implementado mecanismos de detección de intrusos y protocolos para impedir la piratería informática, soluciones que evitan y controlan el acceso a la información de los clientes. Para una mayor seguridad, enmascaramos en forma parcial el número de su cuenta.

Para tener protección adicional al iniciar sesión en cualquier servicio en línea de Bank Leumi USA, cambie periód icamente su contraseña. Bank Leumi USA le pedirá que cambie su contraseña cada 90 días.

Sí. Cuando finalice cualquier sesión de servicios en línea de Bank Leumi USA, use el botón de cerrar sesión para desconectars e d el sitio. ¿Y si olvido mi contraseña? Los clientes consumidores pueden hacer clic en el correo ‘contáctenos’ que se encuentra en la página de inicio de sesión de L eumi en línea o pueden llamarnos al 1.800.892.5430 desde cualquier parte de los EE. UU., o al 1.917.542.2343 desde fuera de los EE. UU., de lunes a viernes, de 8 :00 a. m. a 7 :00 p. m. hora estándar del este (Eastern Standard Time, EST) para reiniciar su contraseña. Le haremos una serie de preguntas a fin de verificar su identidad. Los clientes corporativos deben contactarse con su administrador corporativo. Tengo más preguntas.

Puede comunicarse gratuitam ente con nuestros Servicios de A dministración de efectivo llamando al 1.800.892.5430 desde cualquier parte de los EE. UU., o al 1.917.542.2343 desde fuera de los EE. UU., de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. hora estándar del este (Eastern Standard Time, EST) o enviarnos un correo electrónico a LeumiClientServices@leumiusa.com. Nos complacerá poder ayudarlo.

El servicio Bill Pay está disponible para los clientes nacionales o corporativos. El servicio Bill Pay no está disponible par a los clientes internacionales.

ACH es una red de pago mediante la cámara de compensación automática. Todos los clientes podrán recibir transacciones ACH entrantes así como que se realicen débitos a sus cuentas según las instrucciones de otra institución financiera. Solamente los clientes corporativos pueden iniciar tran sacciones de débito de origen después de completar un acuerdo ACH por separado.

Las cuentas de clientes corporativos nacionales y comerciales pueden enviar transferencias bancarias . Se requerirá que los clientes nac ionales respondan una pregunta de seguridad a efectos de validar la transferencias bancaria saliente. Se pedirá a los clientes corporativos que incluyan su contraseña y el código secreto RSA de 6 dígitos. Los clientes internacionales deberán contactars e co n su gerente de relaciones.

There are minimum requirements to open a business checking account. You must provide us with specific information (including financials) on your company. All information received is strictly confidential. Please contact your relationship manager or local office.

If you see your name in the newspaper on an unclaimed account that went to the state, contact the following to receive your money:

New York: 1.800.221.9311
California: 1.800.992.4647
Florida: 1.850.410.9000
Illinois: 1.217.785.6992

We can transfer funds directly from your Bank Leumi USA account to Israel. For further information, please contact your local office.

Bank Leumi USA will only initiate a funds transfer transaction for Bank Leumi USA customers only.

Bank Leumi USA does not sell State of Israel Bonds.

To redeem State of Israel Bonds, please contact the following:

Development Corp. for Israel
575 Lexington Avenue, 6th Floor
New York, NY 10022

New York: 212.644.2663